Politica di Spedizione
Grazie per aver acquistato da noi. Di seguito trovi informazioni dettagliate su come gestiamo le spedizioni.
Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine.
Costi di spedizione e tempi di consegna
La spedizione è gratuita.
La consegna richiede generalmente 4–8 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
I tempi indicati sono una stima e possono variare a causa di ritardi del corriere, procedure doganali o altri fattori imprevisti.
Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento. Ti invitiamo ad attendere 24–48 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate.
Corrieri
Ci affidiamo a corrieri affidabili per garantire una consegna sicura e puntuale.
Dogana, dazi e tasse
Non siamo responsabili per eventuali dazi doganali, imposte o tasse applicati al tuo ordine. Tutti i costi addebitati durante o dopo la spedizione (dazi, imposte o spese doganali) sono a carico del cliente.
Danni o pacchi smarriti
Non siamo responsabili per prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione. Tuttavia, saremo lieti di assisterti nella presentazione di un reclamo al corriere, se necessario. Ti invitiamo a conservare tutti i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati prima di presentare un reclamo.
Se il tuo ordine subisce un ritardo o risulta smarrito, contattaci e faremo il possibile per aiutarti a localizzare il tuo pacco.